为助力稳住全市经济基本盘，工商银行上饶分行全面落实市政府稳经济促发展“42条”和人民银行“金融28条”，加强金融服务保障，降低企业融资成本，以更大力度、更实举措支持企业共克时艰。

特事特办 加大金融支持保障

前期疫情发生后，工行上饶分行将保障金融服务连续性稳定性作为首要任务，迅速作出响应，安排人员进行驻守，畅通业务办理“绿色通道”，主动摸排对接企业需求，确保疫情期间经营管理不断档、金融服务不掉线。期间，在遵守防疫政策的前提下，该行辖内支行克服重重阻力，为某民营企业办妥2笔金额合计2550万元的贷款展期业务，特别是仅用一天时间完成某集团2亿元流动资金贷款面签程序并发放到位，缓解了企业的资金压力。

靶向发力 落实纾困解难政策

为切实帮助市场主体纾困解难，工行上饶分行积极推进稳企纾困各项工作，加大对受疫情影响行业、企业、个人的支持。开展“进园区、走市场、拓千户”专项活动，对实体企业进行逐户摸排，不盲目限贷、抽贷、断贷，并通过展期、续贷、调整计息周期、设置还款宽限期等多种方式加大融资支持力度，帮助企业共渡难关。为受困客户提供个人延期待扣、宽限期、征信保护等优惠政策，截至5月末，累计为23户受疫情影响的个人客户提供延期还本服务，涉及贷款金额1500余万元，同时，该行还将辖内受困客户的信用卡透支还款日延后1个月，有效缓解了客户短期还款困难。

减费让利 助力疫情后经济恢复

工行上饶分行始终高度重视金融惠企利民工作，把优化营商环境作为重要任务，发挥大行担当，规范收费行为，主动减费让利，积极回应广大小微企业和个体工商户等关切需求。2019年以来，该行小微企业贷款平均利率逐年下调，目前小微企业贷款年利率降至4%左右，同时为小微企业减免除贷款利息外的全部费用。此外，为进一步激发市场主体活力，该行结合零售、餐饮、文旅、加油等行业消费场景搭建，推出多项稳经济促消费举措，已累计为参加该行微信绑卡促销及爱购满减活动的1200余户商户提供了350余万元的促销活动费用，开展商户客户手续费减费让利活动，为7400余户商户减免了88.4万元的收单手续费，切实降低商户客户运营成本，为实体企业减负。