自党史学习教育开展以来，我市坚持从工作实际出发，由领导干部带头深入基层、企业、群众，察民情访民意，广泛听取群众意见、了解民生需求，聚焦“办实事、开新局”，把学习教育成果转化为强大动力和硬实举措，统筹推进各部门开展“我为群众办实事”实践活动，取得了阶段性成效。

    坚持问计于民办实事。市委办用好民生通道、来信来访等渠道，受理网民留言62件；市政协在全市范围内建立“赣事好商量”“协商议事室”2935个，充分倾听群众心声，召开“协商议事会”4147次，推动解决群众关切问题2931个。

    关爱特殊群体办实事。市司法局针对特殊困难人群和老弱病残等弱势群体，成立上饶律师“志敏先锋”公益服务队，提供免费上门预约办理、加急办事等服务；市退役军人事务局整合部门资源、优化业务流程，实现办理落户登记、社保卡办理、医保登记、医保缴费等“退役一件事”一站式联办，解决退役军人就业、社保补缴与“生活难、住房难、医疗难”的“三难”问题。

　　补齐民生短板办实事。市城投集团公交公司优化公交线网、加大节假日运力投放、延长夜班路线，缓解群众“出行难”问题；市国控集团积极打造“1市6县+9000余停车位”智慧停车平台，缓解百姓“停车难”问题。

提升行政效率办实事。市住建局、市发改委、市自然资源局、市政务服务中心强化组织，协同推进，实现工程建设项目审批“分散管”变“合力管”，“一窗进、一码清、一把抓”，打通政务服务中的难点痛点问题，得到广大群众和企业的一致好评。

　　立足岗位实际办实事。市政府办按照“具体化、可操作”的要求，分口子梳理“我为群众办实事”项目清单，由对口部门对接认领，督查组跟踪督查；市人社局围绕养老保险、就业创业、人社服务等与群众切身利益密切关联的重点工作研究印发了《上饶市人社局关于开展“惠企利民十大行动”》的通知，制定了精准服务促就业等10大行动，全力解决群众的困难事、烦心事、急盼事、紧要事；市民政局聚焦服务对象“急难愁盼”问题，深入开展“我为企业减负担”“解忧暖心传党恩”“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请跨省通办”等8项专项行动。