(一)宣传贯彻党的路线、方针、政策，严格执行国家的法律、法规、规章；

　　(二)研究制定本单位开展行政调解工作的规章制度；

　　(三)组织调处与本单位管理服务职能相关的各类矛盾纠纷；

　　(四)定期组织局重大矛盾纠纷的排查工作；

　　(五)做好与人民调解、司法调解组织的衔接配合；

　　(六)具体实施行政调解工作的目标考核，提出奖惩建议；

　　(七)组织行政调解人员的法律知识和调解技能的培训；

　　(八)及时报送行政调解工作信息和统计报表；

　　(九)汇总分析局行政调解工作情况，并向市政府矛盾纠纷大调解协调中心报告；

　　(十)完成行政调解指导中心和本单位交办的其他工作。