近年来，鄱阳县就业创业服务中心围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务，以稳定发放、强化保障、提升质量、做优服务为重点，着力打造让企业群众“暖心爽心”优质服务窗口，全力推进全县创业担保贷款稳定健康高质量发展。

一、创新方法，确保窗口服务有温度。大力开展岗位练兵活动，强化业务培训，不断提高队伍整体素质和服务水平，积极组织开展练兵比武，参加“日日学、周周练、月月比”活动，提升群众满意度。严格落实“业务担任六不准”制度，有力提高服务公信力和新形象，确保就业创业担保贷款工作阳光操作、公开公平。工作人员统一窗口人员着装，做到“微笑服务”，规范接待文明用语，履行工作职责和服务承诺。积极推行“个人创业一件事”一站式联办，兑现“最多跑一次”服务承诺。自工作开展以来，“个人创业一件事”一站式联办共办理业务200余件，得到百姓真心点赞。

二、积极发动，确保政策宣传有热度。多次在县工业园区及县城、乡镇集镇组织专场创业担保贷款政策宣讲会，并结合“春风行动”，采取投放户外广告、媒体播放宣传片、主题广告、制作宣传展板、海报、宣传册以及利用县就业局公众号等形式进行宣传，多形式将创业贷款政策宣传到每家企业、每个集市、每个村落。大力开展政、企、银对接服务现场会，积极联系商会、协会等组织，讲解政策、宣传政策，对有意愿的客户，现场办公、现场服务。利用深入基层宣传与企业和群众接触的机会，全力破解农民贷款难题，切实解决农民工群体贷款无担保人及有效抵押物难题。比如，结合地方实际，在全市范围内率先运行信用村建设模式，为农民工就业创业贷款提供可行的担保方式，10万元以下贷款采用银行授信模式予以解决，累计发放免担保贷款635万元。

三、主动出击，确保贷款支持有力度。2021年，通过创业担保贷款直接扶持个人创业1274人次，带动就业7887人次，有力助推了地方就业创业。用足用实创业担保各项政策，累计为脱贫创业户和扶贫企业提供创业担保贷款2354万元，直接扶持脱贫创业户36户，小微企业6家，带动180余人就业，有力地助推乡村振兴发展。成立创业贷款服务工作专班，上门开展“零距离”创业贷款服务，累计扶持退捕渔民创业担保贷款49笔952万元，确保退捕渔民上岸创业资金有着落、创业项目有前景。2021年以来，全县发放创业担保贷款2.86亿元，完成全年民生工程任务的204.8%，其中，扶持个人创业2.2亿元，扶持小微企业6620万元。（来源：鄱阳县人社局）